Наставничество

Наставничество медицинских кадров в СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 30»

В поликлинике выстроена система наставничества — она призвана помочь новым сотрудникам быстрее влиться в работу, отточить практические навыки, получить поддержку на старте карьеры и перенять накопленный в учреждении профессиональный опыт.

Что представляет собой наставничество

Это персонализированная поддержка начинающего специалиста со стороны более опытного коллеги. Наставник сопровождает подопечного, чтобы тот быстрее разобрался в специфике работы поликлиники: освоил внутренние регламенты, научился пользоваться медицинскими информационными системами, понял, как устроены рабочие процессы и особенности клинической практики по специальности. Благодаря такой поддержке молодой специалист увереннее чувствует себя в коллективе и быстрее начинает работать самостоятельно.

Ключевые цели наставничества

1. Адаптация в профессии и на рабочем месте. Сотрудник изучает устройство подразделения, знакомится с порядком оказания помощи, локальными нормативными актами и повседневной организацией труда.

2. Формирование и закрепление навыков. Практическое освоение работы с документацией, информационными системами и стандартными рабочими процедурами.

3. Психологическая и профессиональная поддержка. Наставник помогает справляться с трудными ситуациями, учит принимать решения и ответственно относиться к результатам своей работы.

4. Сохранение и передача профессиональных традиций. Новые сотрудники усваивают не только технические навыки, но и корпоративную культуру, устоявшиеся подходы к работе и профессиональные стандарты, принятые в поликлинике.

Как устроена система наставничества

1.     Подбор наставника. В качестве наставника выбирают специалиста с достаточным опытом и подтверждённой профессиональной компетентностью.

2.     Документальное оформление. Назначение наставника закрепляют приказом; при необходимости оформляют дополнительное соглашение.

3.     Индивидуальный план работы. Для каждого подопечного составляют программу мероприятий, ориентированную на его специальность и текущие задачи.

4.     Оценка результатов. По окончании срока наставничества проводят анализ достигнутых результатов и оформляют отчётные документы в соответствии с действующим Положением.

К участию в программе привлекают квалифицированных специалистов, чей стаж по специальности составляет не менее 5 лет. Продолжительность наставничества устанавливают индивидуально — она зависит от специальности и регламентированных требований.

Чем занимается наставник и что получает подопечный

В ходе совместной работы сотрудник:

• изучает локальные нормативные документы и привыкает к распорядку подразделения;
• осваивает оформление медицинской документации и работу в информационных системах;
• разбирает реальные клинические случаи и учится применять знания на практике;
• совершенствует навыки коммуникации — как с пациентами, так и с коллегами;
• регулярно обсуждает рабочие вопросы и сложные ситуации, получая экспертную оценку;
• получает обратную связь о своих действиях и видит динамику профессионального роста;
• чувствует поддержку в период привыкания к новому коллективу и рабочим нагрузкам;
• вместе с наставником намечает дальнейшие шаги в профессиональном развитии и выстраивает индивидуальную траекторию роста.

Организация и контроль

Главный врач
Хомякова Эрна Евгеньевна

Начальник отдела кадров
Пустовалова Ирина Юрьевна
тел. 8(812)409-76-24

Как принять участие

По вопросам трудоустройства и организации наставничества сотрудники могут обратиться в отдел кадров СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №30».

Адрес учреждения: Санкт-Петербург, пр. Науки 46.

Официальный сайт: stoma30.ru

Электронная почта: pstom30@zdrav.spb.ru

Документы по наставничеству

Локальные документы СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №30», регулирующие организацию, оформление и сопровождение наставничества:

1. Положение о наставничестве.
2. Приложение №1. Перечень специальностей и сроки прохождения наставничества
3. Приложение №2. План по наставничеству
4. Приложение №3. Сведения о периоде прохождения наставничества
5. Справочник "Первые шаги медицинского работника"
6. Памятка для наставника в сфере здравоохранения